゛ねんきんネットによるオンライン文書相談サービス(施行実施)”
マイナポータルとの認証連携を活用し、ねんきんネット上で相談内容の入力・回答確認ができる、ねんきんネットによるオンライン文書相談が施行実施されています。
現在、当該オンライン文書相談サービスの対象となっているのは、海外にお住まいの方や、聴覚や発話等の障害がある方、身体等に障害があり電話や年金事務所での相談が難しい方などに限定されています。
なお、ねんきんネットで相談内容を入力後、後日回答完了のメールが届き、ねんきんネットの「相談・回答内容を確認する」にて回答内容を確認することができます。
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